服务群众，是检验党员成色的一把标尺。
躬身力行，成为群众中的一员；创新平台，提升为民服务的能力；延伸触角，贴近群众解决问题。在党建过程中，肥东县把基层党建工作摆在了重中之重，大胆探索、勇于创新，有效破解了一些地方存在的基层党建工作“无人抓、不会抓、抓不到位”的问题，打通了联系服务群众的“最后一公里”。
创新服务渠道，方便了群众密切了联系
努力为群众做好服务，是党员工作的一个基本落脚点。服务群众，不仅要有一颗赤诚之心，更要有适应时代发展的方法和渠道。
7月23日14：30，店埠镇马厂村村企一体为民服务大厅内，村民杨翠银正在为自己的弟弟办理低保申请，大厅负责人葛学权耐心地向她解答办理低保的所有流程和所需要的材料。杨翠银告诉记者，以前不知道如何办理低保申请，经过葛学权的解释，现在清清楚楚。
在服务大厅，村民不仅可以办理户口迁移、婴儿入户等12项相关申请，还能收寄信件包裹、征订报刊、小额取款、缴纳各种生活费用，今后车票预订、农资农药销售等业务也将陆续纳入服务范畴。2013年，该县在基层服务型党组织建设过程中，依托村级服务大厅，在全省率先建设为民服务村企一体服务体系，以村邮站建设为抓手，整合邮政、金融、农资等资源，打造“一站式”农村公共服务平台，真正实现“群众动嘴，干部跑腿”。目前，全县已建成96个高标准“村企一体服务大厅”。今年，这一目标将扩大到全县331个村，实现服务全覆盖。
延伸党组织触角，干群关系无缝对接
一名党员走下去，一个群众获得直接帮助，一批问题得到了解决，一项工作找到了抓手，这是该县开展党员群众“1+1”取得的成效。向下扎根，深入群众，贴近了心灵，解决了问题，收获了认同。
县信访局干部李昌云，到一名上访户家中“结亲”，当主人把一个带有灰尘的小板凳递给她时，她一下就坐了下去。主人马上拿个小板凳坐在了她的对面， “就冲你坐在这个带灰的小板凳上，我今天就和你说说心里话……”接下来，事情得到圆满解决。